Shopping Guide

 







 

1. ご注文方法

STEP1:商品を選ぶ
ご購入される商品を選び、購入数を入力します。
「カートに入れる」ボタンをクリックし、商品をカートに入れます。


STEP2:カートの中を確認する
ご購入される商品を全て選び終えた場合は、「レジへ進む」をクリックします。
引き続き他の商品をお選びになる場合は、「買い物を続ける」をクリックします。
数量を変更したい場合は、数量を変更し「変更」をクリックします。
商品を削除したい場合は、「削除」をクリックします。


STEP3:お客様情報を入力する
<すでに当店の会員の方>
ご登録済みのメールアドレスとパスワードを入力し、「会員ログイン」をクリックします。

<当店の会員でない方>
お手数ですが、お名前、ご住所、電話番号等のお客様情報をご入力ください。
入力が済みましたら、「次へ進む」ボタンをクリックします。
*オプションで同時に会員登録することができます。
会員登録されると、次回からお客様情報の入力が不要となります。
会費等は一切かかりませんので、是非ご登録ください。


STEP4:配送先を設定する
お客様情報に入力された住所が表示されます。
異なる配送先をご指定される場合は、変更してください。
お届け日・時間帯についてのご希望がございましたらご指定ください。
詳細は「2.配送について」の<お届け日・時間帯の指定>欄をご覧ください。
ご要望がございましたら、「備考」欄にご記入ください。
・領収証発行のご希望がございましたらご記入ください。
 設定が済みましたら「次へ進む」をクリックして、次の画面へ進みます。


STEP5:お支払方法を設定する
お支払方法を選択し、「次へ進む」をクリックします。


STEP6:ご注文内容を確認する
ご注文内容が全て表示されますので、お間違いがないか再度ご確認ください。
間違いがなければ、「完了」ボタンをクリックします。
変更がある場合は、ここで変更できます。
変更が完了したら、「完了」ボタンをクリックします。
以上で、ご注文は完了です。


2. 配送について
<宅配便送料>
宅配便の送料は、以下の通りご配送地域によって異なります。
また、合計5,400円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。

<宅配便送料一覧表>(税込)

 

北海道

東北

関東

北信越
中部

関西

中国

四国

九州

沖縄

北海道

青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県

茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県

富山県
石川県
福井県
新潟県
長野県
静岡県
岐阜県
愛知県
三重県

滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県

鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県

徳島県
香川県
愛媛県
高知県

福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県

沖縄県

648円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

648円

1,296円

*離島、一部地域の場合、別途追加料金がかかる場合がございます。

<ネコポス送料>
一律277円
・長辺31.2cm以内・短辺22.8cm以内(ただし、23cm×11.5cm以内を除く)
 厚さ2.5cm以内、重量1,000g以内のものが対象となります。
・ネコポスで送れないものは、ネコポスを指定できないようになっています。

・同梱商品の大きさによって対応できない場合もあります。

<発送>
ご注文受付後、またはご入金確認後、原則として7日以内に発送いたします。
(お届け日指定の場合は除きます。)

<お届け日・時間帯の指定>
お届け日及び時間帯をご指定いただけます。
お届け日を指定しないほうが、発送日は早くなります。
お届け日は、ご注文日(銀行振込の場合はご入金日)より5日以降の日をご指定ください。
時間帯は以下よりご指定ください。
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時
*銀行振込やクレジットカード決済の場合、お振込やカード決済が完了していない場合は
 ご指定の日時にお届けできない場合がございますので、ご注意ください。
*メール便の場合は、日時指定ができませんので、ご了承ください。


3. お支払方法について
当店では、以下のお支払方法がご利用いただけます。

<クレジットカード>
ご注文手続きの際にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、決済処理を行います。
現在、ご利用いいただけるカードは
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX(全て提携カード含む)です。


※決済処理の結果によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。
※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、
 安全にクレジットカードをご利用いただけます。
※決済が完了できなかった場合は、こちらより再処理のURLをお送りします。
*7日以内に決済が完了しない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
(キャンセルのご連絡はいたしません)


<代金引換>
商品代金と送料に別途下記の代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。

商品代金

代金引換手数料

9,999円(税込)まで

324円(税込)

10,000円(税込)から29,999円(税込)まで

432円(税込)

30,000円(税込)以上

648円(税込)


商品配送時に、代金を配送員にお支払いください。
お支払い方法は現金のみとなります。

<銀行振込>
振込先口座は、受注メールにてお知らせいたします。 
受注メールが届いた日より、7日以内に弊社指定口座にお振込みください。
※振込先は三菱東京UFJ銀行の口座となります。
※申し訳ございませんが、ゆうちょ銀行には対応しておりません。
※お振込み手数料は、お客様負担となります。
※商品は、ご入金確認後の発送となります。
*7日以内にご入金のない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
(キャンセルのご連絡はいたしません)



<Yahoo!ウォレット>
Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、
 お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、
 クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただくことでご利用可能となります。

Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク

4. ご注文のキャンセル、返品・交換について

<キャンセル>
お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承願います。

<返品・交換>
商品が到着しましたら、商品をご点検ください。
ご注文と異なる商品をお届けした場合または商品が不良品であった場合や破損していた場合に限り、
ご返品・交換を承ります。商品到着後3日以内にご連絡ください。
不良品のご返送にかかる送料は、当店が負担いたします。
上記以外のお客様の都合による返品や、一度ご使用になられた商品の返品には応じかねますので、
あらかじめご了承願います。


5. ギフトラッピングについて
ギフトラッピングをご希望のお客様には、無料でギフトラッピングを承ります。
「配送設定の入力」の際に、「ラッピング」の項目で「ギフトラッピング」を選択してください。
*複数の商品をご注文の際には
「まとめてラッピング」「1点ずつラッピング」「○○○○○○のみラッピング」など詳細を
「備考」欄にご記入ください。



6. 会員登録について
会員登録されると、次回からお客様情報の入力が不要となります。
また、購入履歴を見ることができます。
会費等は一切かかりませんので、是非ご登録ください。
会員登録は、注文画面にてお客様情報の入力と同時にお申し込みいただけます。
すでに会員の方は、サイト右上の「Login」より登録内容を変更したり、
購入履歴を見ることができます。


 
  • ナタリー


  • 原宿のリアルショップ、ごくたまに営業中。

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